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供应商质量管理(SQE)

课程天数:2

课程价格:¥3200RMB

开课地点: 杭州|上海|北京|广州|成都|天津|南京|苏州

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课程介绍  INTRODUCE

1.PM项目管理培训时间
2018年1月14-15日,3月24-25日,4月22-23日,5月27-28日,6月28-29日,7月22-23日,8月27-28日,9月25-26日,10月28-29日,11月26-27日,12月27-28日

2.PM项目管理培训费用与地点
公开课程地点:杭州、上海、北京、广州、成都、南京、苏州。
课程费用:3800RMB/人,3人以上团体报名9.5折优惠,免费赠送MINITAB软件套。可安排进厂内训,受训名额不限。
3.PM项目管理培训对象
  市场营售、市场部门、产品规划部门、产品研发部门、市场研究部门等

4.PM项目管理培训收益
    讲师通过分享研发项目管理培训的实践经验,帮助学员更深一步的了解适合本企业的研发项目管理思路
    掌握业界最佳的研发项目管理模式与实践,并建立与企业规模相适应的研发项目管理体系
    掌握研发项目管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素
    掌握科学的新研发过程流程和研发项目管理操作方法
    分享中国企业推行研发项目管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训
    通过系统的学习项目管理,培养具备项目管理基本技能的项目管理人员。

5.PM项目管理培训特色
本课程为实战落地式课程,以掌握操作技能为目标,授课以各行业图文视频案例分析+互动研讨 + 问题答疑 + 理论总结为主。

6.PM项目管理培训教材
每位学员获得一套版权所有的教材,免费赠送海量电子版参考资料、案例、MINITAB软件.

7.PM项目管理培训道具:
每位学员准备笔记本电脑一台、白板笔2支、投影仪、白板、A1纸、签纸、会议室.

8.PM项目管理培训内容

主题一、研发过程项目目标的确定与需求管理
1. 项目目标确定
2. 新产品立项的渊源
3. 新产品立项评审组织及节点
4. 项目立项任务书的编写要求
5. 有效产品需求管理的要求
6. 统一研发过程需求的观念与意识
a) 市场需求、客户、客户、研发过程需求的关系
b) 需求视角不同会有什么结果
1. 研发过程需求流程总体框架
a) 需求管理的定义与定位
b) 阶段划分
c) 总体框架
d) 与其他流程之间的关联
e) 需求管理的职责范围
2. 规范需求管理各个阶段工作的方法与工具
 
主题二、项目和项目管理的概念
1. 什么是项目
2. 项目的几个基本特征
3. 立项(确定项目名称)
4. 项目管理定义
5. 项目管理全过程要做好哪些工作 
6. 研发过程中的主要项目管理活动
7. 研发项目管理的关键影响因素
8. 研发项目阻碍成功的主要因素  
9. 举例:某项目管理全景展示
10.行业项目管理的运用前景

主题三、研发过程中的决策
1. 在研发过程中决策的意义
2. 在研发过程中的决策要素
3. 高层领导在研发过程中扮演的角色
4. 在研发过程中决策迟缓的代价
5. 研发过程中决策团队的权力和责任
6. 研发过程中决策点的设置
7. 研发过程中决策点使用的文档模板(项目任务书和业务计划书)
8. 研发过程中决策评审点介绍
a) 概念决策评审
b) 计划决策评审
c) 可获得性决策评审
d) 生命周期终止评审
e) 临时决策评审
9. 为何有的公司决策评审效率低
10.研发过程中决策评审效率的特征
11.研发过程中决策评审方法论
12.研发过程中决策评审流程
13.案例:某公司研发过程全景展示

主题四、研发过程的结构化流程
1. 为什么把研发过程流程结构化
2. 研发过程如何结构化、如何分层次(阶段、步骤、活动、任务)
3. 研发过程的阶段划分、举例
4. 研发过程流程的文件体系
5. 研发过程流程结构化的常见问题
6. 研发过程流程结构化容易陷入的两个极端
7. 研发过程流程与项目管理的关系
8. 项目管理活动在研发过程流程中的对应关系
9. 如何克服流程与效率的矛盾——研发过程流程的裁剪
10.演练:研发过程流程的阶段划分与编制
11.示例:展讯通讯项目流程

主题五、研发KPI业绩管理
1.研发项目月度考核
2.研发KPI业绩考核结果运用的领域
3.举例:GE的业绩奖励
4.KPI业绩考核结果与薪酬挂钩
5.KPI业绩与奖金挂钩的模式
 举例:研发薪酬设计
6.职位技能等级工资制度
7.项目奖与季度奖/年终奖的比较
8.年终奖的计算方法
9.KPI业绩管理与职业生涯

主题六、研发项目过程
1.过程组
2.启动过程
a)项目立项
b)项目目标
c)项目开工会
d)项目开发环境
3.计划过程
a)研发过程计划的作用
b)项目计划作成的流程
c)项目计划作成的原则
d)项目计划作成的要素
e) WBS介绍(作用、示例)
f)任务时间的估计和计算
g)对高度不确定性任务时间的估算
h) PERT、关键路径和GANNT(介绍和示例)
i)产品计划如何分层
j)任务、角色与三级计划体系
k)完整计划作成举例
l) 演练(各项目组根据本项目目标列出WBS表、画出PERT图并找
出关键路径)
m)产品计划与资源计划的管理
n)资源实施对开发进度的影响
o)如何向关键路径要时间向非关键路径要资源
p)学员演练(关键路径练习)
4. 控制过程
a) 监控点管理
b)周/阶段工作跟踪与总结
c)偏差分析
d)  跟踪挣值
e)计划变更
5.研发计划测评公式
6.研发项目计划控制中常见问题和解决办法
7.项目的分层实施与分层监控
a)研发项目管理方法:项目报告
b)研发项目管理方法:项目例会
c)研发项目管理方法:计划变更控制
d)研发项目管理方法:状态转移
e)研发项目管理方法:业务决策评审
f)研发项目管理方法:研发合同书管理
g)研发项目管理方法:项目审计
h)研发项目管理方法:项目风险控制
i)研发项目管理方法:项目度量管理
j)研发项目管理方法:技术评审
k)研发项目管理方法:需求跟踪
l)研发项目管理方法:成本控制
m)研发项目管理方法:QA状态报告
n)研发项目管理方法:过程裁减
o)研发项目管理方法:项目测试
p)研发项目管理方法:项目测评
8.演练与问题讨论
9.收尾过程
10.学员演练

主题七、研发项目团队
1.项目的组织形式
2.矩阵式组织结构(优点、缺点、应注意的问题)
3.如何组建研发过程项目组
4.业界成功的组建研发过程项目组介绍
5.项目经理的角色和职责
6.项目核心组成员的角色和职责
7.项目外围组成员的角色和职责
8.职能部门经理在研发过程中的角色和职责
9. 引导者的角色和职责
10.研发项目经理应具备的技能
11.研发项目经理的素质特征和性格特征
12.项目经理如何培养所需要的能力

主题八、研发风险控制
1.风险控制的意义与过程
2.风险类型
3.风险性质
4.风险优先级
5.风险控制的步骤
6.风险识别
7.风险分析
8.风险相应措施
9.风险监控
10.风险跟踪矩阵
11.风险控制的实践与经验
12.案例分析——项目常见风险及其应对办法讨论


主题九、研发成本管理
1.成本概念
2.什么是质量成本
3.预防成本
4.鉴定成本
5.失效成本
6.质量成本曲线
7.缺陷更正成本曲线
8.错误、缺陷、失效、Bug、问题等概述
9.业界质量成本的数据展示
10.项目预算与项目核算
11.成本管理与项目进度
12.价值工程
13.设计中构建成本
14.降低开发成本的基本方法
15.研发过程综合成本包括哪些内容
16.既能提高产品质量又能降低产品综合成本的方法(CBB的使用)
17.学员演练(各项目组讨论本项目如何体现市场意识、如何在设计中构建质量、|如何在设计中构建成本)

主题十、研发质量意识
1.什么是质量、缺陷、失效、Bug及其关系
2.质量的概念
3.质量等级
4.过程质量与交付件质量
5.对质量的理解误区
6.质量管理概念
7.质量管理发展的几个阶段
8.全面质量管理
9.质量管理活动
10.质量策划、质量保证、质量控制、质量改进
11.质量管理的四个等级
12.业务流程、项目管理、质量管理三者之间的关系
13.质量活动介绍
a)Fagan检查法、走读与检视
b)代码复查表
c)技术评审
d)测试技术介绍(白盒测试、黑盒测试)
e)其他质量保证方法

9.培训课程案例:
MMOG培训

                Ralap在杰牌传动五大工具培训现场

FMEA培训


                      Ralap在洛凯集团APQP培训现场

SPC培训

                     Ralap在海康科技PPAP培训现场

MSA培训

                            Ralap MSA培训现场

IATF16949培训

                      Ralap在东风汽车SPC培训现场

8D培训

                      Ralap在宜安科技8D培训现场

五大工具培训

               Ralap在天水华天股份TS16949培训现场

DOE培训
                  Ralap在宁波舜宇集团进行DOE培训现场
MSA
                       Ralap 上海 MSA公开课培训现场
IATF16949

                       Ralap 杭州 IATF 16949公开课培训现场
APQP
                     
Ralap 北京 APQP公开课培训现场
IE

                       Ralap在宏远机械IE工业工程培训现场
8D
                            Ralap在苏泊尔8D培训现场
DOE

                         Ralap在伟速达 DOE培训现场