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TS16949内审员培训心得

  
ts16949内审员培训
TS16949质量体系是组织各过程正常运作的保证,而TS16949内审员又是保证的保证。为了保证TS16949质量体系运转良好,对TS16949内审员进行相应的培训是认为很有必要的,在此背景下,决定进行TS16949内审员培训,经过系统的TS16949学习,感受良多。
  总的来说,TS16949质量体系运转良好,管理规范的组织不管是谁进行内审,都会取得良好的效果。但是对于大多数组织来说,选择合适的TS16949内审员,给TS16949内审员以合适的定位并适当的培训,循序渐进的培养就显得很重要。
首先是定位的问题,像在上一篇文章所说的,不管是组织培训机构,大多把TS16949内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。我的建议是,TS16949内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,这里所说的建设是指本部门的体系建设。TS16949内审员应该从本部门的TS16949体系建设做起,对本部门的体系了解了,才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,TS16949内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资本,说话的时候才能有理有据。这实际上是观念的变革。
TS16949内审员的培养要循序渐进,对待新培训的TS16949内审员,特别是我们年轻人,真正的以储备人才的态度来对待,不可急功冒进,以为简单的三五天培训以后就可以在体系管理中起到很大的作用,甚至成为组织内部矛盾作用的工具。如果组织内各内部能够坚持月度或者季度的体系自审自查,自我完善的话,一个TS16949内审员应该在本部门从事相关工作一年以上,才有资格参与对外部门的审核。
再之,TS16949内审员培训中讲到判定不符合项要遵循如下的原则:

4.3.1OK:完全满足要素/作业标准的要求;
4.3.2TS16949内审轻微不合格:除了极个别的不合格外,其余完全满足要素/作业标准的要求,体系能够正常运转;
4.3.3TS16949内审一般不合格:有较多的不合格导致要素/作业标准没有遵守,体系局部失效。
4.3.4TS16949内审严重不合格:完全没有遵守要素/作业标准的要求,体系完全失效。
4.4对于在内审中发现的不合格事实,内审人员要求被审核部门按照8D的要求进行纠正预防,在实施期限到达后内审人员需要进行跟踪。相关内容记录在「纠正预防措施单」上。
总之,在TS16949内审员培训上,不要一上来就学习TS16949标准,学习如何编制检查表,如何给别人定不符合项,而是要与本公司、本部门的实际相结合,以能否生产合格的产品,能否提供给顾客满意的产品与服务为眼光,检查过程是否合适、过程是否受控、过程是否有能力。